So erreichst du uns
Am schnellsten geht es per Mail an info@digital-unit.de. Telefonisch sind wir unter 0228 76 38 96 54 erreichbar, werktags zwischen neun und achtzehn Uhr. Das ist die zentrale Nummer der medienplus GmbH, zu der digital unit gehört. Unser Büro findest du Im Mediapark 7 in Köln.
Oliver Misch
Geschäftsführer der medienplus GmbH
Neue Anfragen landen zuerst bei Oliver Misch. Er meldet sich meist am selben Werktag und klärt in zehn Minuten, ob und wie wir weitermachen. Falls er gerade in einem Termin steckt, bekommst du eine kurze Rückmeldung mit einem Vorschlag für einen Rückruf.
Was nach deiner Anfrage passiert
Schritt eins ist ein Gespräch von etwa einer Stunde, telefonisch, per Videocall oder bei uns im Mediapark. Wir wollen verstehen, was du vorhast, was bisher lief und woran es hakt. Du musst dafür nichts vorbereiten und kein Briefing schreiben.
Schritt zwei ist ein Angebot mit klarem Umfang, festem Termin und festem Preis. Darin steht jede Position einzeln, damit du weißt, wofür du zahlst. Bis dahin entstehen dir keine Kosten und du gehst keine Verpflichtung ein.
Schritt drei ist die Umsetzung in kurzen Etappen mit Zwischenständen, die du siehst und kommentierst. Ob daraus eine neue Website, ein Relaunch oder ein Projekt rund um künstliche Intelligenz wird, ergibt sich aus dem ersten Gespräch.
Persönlich in Köln, digital überall
Wenn du in Köln oder im Umland sitzt, sehen wir uns gern persönlich. Der Mediapark ist mit Bahn und Auto gut erreichbar, Parkhaus direkt daneben. Kunden aus Leverkusen, Bergisch Gladbach oder dem Rhein-Erft-Kreis sind in zwanzig Minuten da. Für alle anderen läuft die Zusammenarbeit komplett digital, das funktioniert seit Jahren problemlos.
Bevor du schreibst
Muss ich schon wissen, was ich genau brauche?
Nein. Die meisten wissen nur, dass etwas nicht funktioniert. Genau daraus eine klare Aufgabe zu machen, ist Teil unserer Arbeit. Ein Satz wie "unsere Seite bringt keine Anfragen" reicht als Einstieg völlig aus.
Mit welchem Budget sollte ich rechnen?
Eine solide Unternehmensseite liegt im mittleren vierstelligen Bereich, laufende Betreuung für Suchmaschinen und Kampagnen bewegt sich monatlich im dreistelligen bis niedrigen vierstelligen Bereich. Wenn dein Rahmen deutlich darunter liegt, sag es einfach im ersten Satz. Dann sparen wir beide Zeit.
Wie schnell könnt ihr starten?
Das Erstgespräch bekommen wir meist innerhalb einer Woche unter. Der Projektstart hängt von der Auslastung ab und liegt in der Regel bei zwei bis sechs Wochen. Wenn es brennt, etwa weil eine Seite offline ist oder abgestraft wurde, schieben wir das vor.